Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En mirellaviont, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando usas nuestra plataforma de control presupuestario.

mirellaviont es una plataforma financiera dedicada al control y gestión de presupuestos personales y empresariales. Nuestros servicios te ayudan a tomar decisiones financieras informadas mientras mantenemos la máxima seguridad de tu información.

Datos que Recopilamos

Información Personal

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección postal cuando te registras en nuestra plataforma.

Datos Financieros

Información sobre ingresos, gastos, categorías de presupuesto, metas financieras y patrones de gasto que introduces voluntariamente.

Información Técnica

Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, ubicación aproximada y datos de uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios.

Cómo Utilizamos tu Información

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de control presupuestario
  • Personalizar tu experiencia y ofrecer recomendaciones financieras relevantes
  • Comunicarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta y nuestros servicios
  • Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
  • Mejorar continuamente nuestra plataforma basándonos en patrones de uso
  • Ofrecer soporte técnico y atención al cliente personalizada

Compartir Información con Terceros

mirellaviont nunca vende tu información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:

  • Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Con autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos
  • En caso de fusión o adquisición empresarial, previa notificación a nuestros usuarios
  • Con tu consentimiento explícito para servicios específicos que hayas solicitado

Tus Derechos sobre tus Datos

Derechos Fundamentales

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente.

  1. Acceso: Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los utilizamos.
  2. Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil.
  3. Eliminación: Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados.
  4. Portabilidad: Puedes obtener tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otra plataforma.
  5. Limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas.
  6. Oposición: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo, autenticación de dos factores y monitoreo continuo de seguridad.

Todos los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad financiera y protección de datos. Realizamos auditorías de seguridad regulares y actualizamos constantemente nuestros protocolos.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política. Los datos financieros se mantienen durante 7 años según la legislación fiscal española, mientras que los datos de marketing se eliminan tras 2 años de inactividad.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días, manteniendo únicamente la información requerida por obligaciones legales.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están en España, algunos proveedores de servicios técnicos pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen salvaguardias adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo de la UE.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que entren en vigor.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos:

Dirección: C. Manuel de la Haba "Zurito", 5, 14004 Córdoba, España

Teléfono: +34936243011

Email: info@mirellaviont.sbs

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.